1. Generalități
2. Operatorul de date și Responsabilul cu protecția datelor 
3. Accesarea paginii de internet
4. Contact prin email/formular de contact/apeluri telefonice/Infocenter. 
5. Newsletter
6. Prelucrarea datelor prin intermediul paginilor noastre de Social Media
7. Utilizarea de cookies și a tehnologiilor similare pentru prelucrarea datelor 
8. Dezvaluirea și transferul datelor cu caracter personal 
9. Drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată 
10. Pastrarea datelor cu caracter personal
11. Securitatea datelor personale
12. Site-urile terte părți 
13. Modificări ale politicii de protecția datelor 
14. Securitatea site-ului 
15. Întrebări, nelămuriri, reclamații

 

1. Generalități

Refeel.ro se angajează să respecte confidențialitatea datelor dvs. cu caracter personal. Vom trata toate datele personale furnizate de dvs. ca fiind confidențiale și vom prelucra numai informatiile permise de legislația aplicabilă. Această politică de protecția datelor vă informează cu privire la tipul și limitele prelucrărilor de date cu caracter personal realizate de catre Refeel.ro.

Confidențialitatea și protecția datelor este o responsabilitate permanentă și, prin urmare, vom actualiza din când în când această politică pe masură ce vom întreprinde noi practici privind datele cu caracter personal sau vom adopta noi politici de confidențialitate. În ceea ce priveste prelucrarea datelor bazate pe consimtământ (după cum este descris mai jos), vă vom notifica orice modificare și vom solicita consimțământul dvs. suplimentar.

Precizăm ca nu vom solicita ori primi informații, de orice natură, de la copiii sub 16 ani.

Datele cu caracter personal sunt informații care se atribuie sau pot fi atribuite, direct sau indirect, persoanei dumneavoastră.

Temeiul legal pentru prelucrare îl constituie Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (in continuare denumit „GDPR”), aplicabil din data de 25 mai 2018.

Pentru mai multe detalii privind conținutul acestei norme juridice, va rugam sa accesati urmatorul link:

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679

2. Operatorul de date și Responsabilul cu protecția datelor

REFEEL NATURAL S.R.L, cu Sediu Social în Timișoara, Jud. Timiș, Str. Florimund Mercy, numărul 3, este Operatorul de date cu caracter personal responsabil pentru prelucrările de date efectuate ca urmare a vizitării paginii noastre de internet www.refeel.ro.

Am desemnat un Responsabil cu protecția datelor în ceea ce privește toate aspectele legate de protecța datelor cu caracter personal, iar dvs. puteți contacta responsabilul cu protecția datelor cu privire la toate chestiunile legate de prelucrarea datelor dvs. și la exercitarea drepturilor dvs. potrivit dispozitiilor legale aplicabile, în special dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la modul în care noi prelucrăm datele dvs. cu caracter personal. Adresa de e-mail la care puteti contacta responsabilul cu protecția datelor este: contact@refeel.ro.

3. Accesarea paginii de internet

Scopurile prelucrării datelor/temeiul legal de prelucrare:

La accesarea paginii noastre de internet, prin browser-ul utilizat de echipamentul Dvs, se trimit automat și fără o acțiune din partea dvs. informații despre computerul dvs. și despre vizitele și utilizarea acestui site web (inclusiv adresa dvs. IP, locatia geografica, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, sursa de recomandare, durata vizitei, vizualizarile de pagină și căile de navigare ale site-ului) catre serverul paginii noastre de internet și se salvează temporar într-un așa-numit log file pentru urmatoarele scopuri:

• Asigurarea unei conexiunii stabile,
• Asigurarea unei utilizări confortabile a paginii noastre de internet,
• Evaluarea siguranței și stabilității sistemului.

Prelucrăm datele dumneavoastra referitoare la locație exclusiv în acest scop.

Temeiul legal pentru prelucrarea adresei IP și a informațiilor mai sus mentionate este articolul 6 alineatul 1 litera f) GDPR, respectiv interesul nostru legitim de a asigura îndeplinirea scopurilor de mai sus.

Durata stocării/criterii pentru stabilirea duratei stocării:

Datele se stochează pentru o perioadă de 7 zile și după aceea se șterg automat.

4. Contact prin e-mail/apeluri telefonice sau mesaje/formular de contact

Scopurile prelucrării datelor/temeiul legal:

Tratăm, desigur, cu confidențialitate, datele cu caracter personal pe care ni le comunicați prin formularul de contact, prin e-mail sau telefonic. Utilizăm datele Dvs. exclusiv în scopul prelucrării solicitarii Dvs.

Astfel, prelucrăm, de la caz la caz, date precum nume, prenume, numar de telefon, adresa de contact, adresa de e-mail, precum și alte date, în funcție de natura solicitării (ex.: natura problemei cu care vă confruntați, informațiile care vă interesează).

Temeiul legal pentru prelucrarea datelor este articolul 6 alineatul 1 litera f). Interesul nostru legitim privind prelucrarea datelor rezultă din scopul de a raspunde la solicitarea dumneavoastră, dacă e cazul de a soluționa probleme existente și astfel de a menține și promova satisfacția dumneavoastră în calitate de utilizator al paginii noastre de internet.

Durata stocării / criterii pentru stabilirea duratei stocării:

Toate datele cu caracter personal pe care ni le transmiteți prin formularul de contact, e-mail sau telefonic în caz de solicitări, sunt sterse de către noi cel târziu după 1 an de la raspunsul final acordat. Din experiența noastră, acesta este un termen rezonabil după împlinirea căruia nu mai există, în mod normal, întrebări suplimentare. Doar în cazuri de excepție, când datele sunt necesare pentru constatarea sau exercitarea unui drept în instanță sau cand ne sunt solicitate de catre o autoritate, acestea pot fi păstrate pentru o perioadă mai mare de timp, dar nu mai mult de 3 ani conform termenului general de prescripție.

În cazul exercitării drepturilor dvs. de persoană vizată (vezi mai jos), datele dvs. cu caracter personal se salvează pentru trei (3) ani de la raspunsul final, ca atestare a faptului ca v-am acordat informații în mod cuprinzător și că am respectat cerințele legale.

5. Newsletter

Scopurile prelucrării datelor. Temeiul legal:

Pe pagina noastra de internet vă oferim posibilitatea de a vă abona la newsletter-ul nostru. Daca v-ați dat acordul pentru primirea acestuia, folosim adresa dumneavoastră de e-mail și, după caz, numele Dvs., pentru transmiterea de informații cu privire la produse, promoții, concursuri cu premii și noutăți, precum și pentru transmiterea de chestionare referitoare la satisfacția clientului.

Temeiul legal pentru prelucrarea datelor pentru scopul transmiterii de newsletter îl constituie consimțământul dumneavoastră, în temeiul articolului 6 alin. 1 a) GDPR.

Pentru a ne asigura că nu au survenit erori la introducerea adresei dumneavoastră de e-mail, utilizăm așa-numita procedură Double-Opt-In: după ce ați introdus adresa de e-mail în câmpul de înregistrare, vă trimitem un link de confirmare. Abia după ce dați click pe acest link de confirmare, adresa dumneavoastră de e-mail este preluată în sistemul nostru.

Aveți posibilitatea de a revoca oricând consimțământul cu privire la primirea de newsletter-uri, cu efecte pentru viitor, de exemplu prin dezabonare de la newsletter pe pagina noastră de internet. Gasiti link-ul pentru dezabonare la sfarsitul fiecărui newsletter. Prin dezabonarea dvs. considerăm ca v-ați retras consimțământul pentru primirea newsletter-ului. Datele dvs. de utilizator vor fi șterse.

Durata stocării. Criterii pentru stabilirea duratei stocării:

Dacă va retrageți consimțământul pentru primirea newsletter-ului nostru, adresa dumneavoastră de e-mail va fi blocată de la primirea de newsletter imediat după exprimarea opțiunii de dezabonare, datele dvs. fiind șterse în consecință din sistemul de repartizare a newsletter-ului.

 Cont de utilizator și plasarea unei comenzi

Scopurile prelucrării datelor pe bază legală: pe site-ul nostru, pentru plasarea unei comenzi, vă oferim posibilitatea de a vă crea un cont de utilizator. În acest scop, procesăm numele complet, telefonul, e-mailul, adresa de facturare, detaliile de plată și adresa de livrare. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor în acest scop este reprezentat de articolul 6 alin. 1 lit.b) GDPR, respectiv executarea unui contract.

Perioada de valabilitate pentru stabilirea duratei de stocare: Datele personale prelucrate pentru contul de utilizator sunt stocate pe toata perioada in care alegeti sa aveti cont de utilizator. Dacă exprimați opțiunea de a șterge contul, contul este șters în 72 de ore. Putem păstra numărul dumneavoastră de telefon pentru o perioadă de maximum 6 luni pentru a preveni anumite situații de abuz de reînregistrare. Dacă nu există activitate în contul dumneavoastră timp de 24 de luni de la ultima comandă, contul va fi șters, după notificarea dumneavoastră prealabilă. Vă puteți gestiona datele personale în contul personal.

6. Prelucrarea datelor prin intermediul paginilor noastre de Social Media

Împreună cu administratorul platformei rețelei de socializare respective, în temeiul art. 26 GDPR, refeel.ro foloseste urmatoarele pagini de Social Media:

→ Facebook: https://www.facebook.com/ReFeelNatural

→ Instagram: https://www.instagram.com/refeelnaturalbeauty/

Raspunderea administratorului platformei rețelei de Social Media

În ceea ce privește prelucrările de date cu caracter personal efectuate de catre administratorul platformei rețelei de socializare (de ex. administrarea membrilor și a informațiilor distribuite), asupra acestora avem doar un control limitat. În cazurile în care avem control și în care putem parametriza prelucrarea datelor, acționăm în limitele posibilităților pentru a asigura prelucrarea datelor de catre administratorul platformei rețelei de socializare, în conformitate cu reglementările privind protecția datelor. În multe cazuri însă nu putem controla prelucrarea datelor de către administratorul platformei rețelei de socializare și nici nu putem ști cu exactitate ce fel de date prelucrează acesta.

Administratorul platformei rețelei de socializare administrează întreaga infrastructură IT, se supune unor politici proprii privind protecția datelor și are o relație directă cu dvs. (în masura în care sunteți înregistrat ca utilizator al serviciului Social Media). În plus, administratorul platformei rețelei de socializare este singurul responsabil în ceea ce privește orice întrebări legate de datele profilului dvs. de utilizator, asupra carora noi nu avem acces.

Informații suplimentare cu privire la prelucrarea datelor de către furnizorul platformei rețelei de socializare și posibilitățile de opoziție aferente, pot fi gasite în politica de protecție a datelor a furnizorului:

➡️ Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

➡️ Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Scopurile prelucrării datelor de catre noi | temeiul legal

Scopul prelucrării datelor de către noi, în contextul prezenței pe paginile noastre de socializare anterior menționate, constă în informarea clienților cu privire la oferte, produse, servicii, actiuni, concursuri, diverse teme, precum și interacțiunea cu vizitatorii paginii de socializare, inclusiv oferirea de răspunsuri la întrebări sau reclamații.

Datele puse la dispoziție de către dumneavoastră pe paginile noastre de pe rețelele de socializare, precum comentarii, filmări, poze, like-uri, știri publice, etc. sunt facute publice prin intermediul platformei retelei de socializare și, în niciun moment, nu pot fi utilizate sau prelucrate de către noi în alte scopuri decât cele indicate în prezenta informare. Ne rezervam dreptul de a șterge continuturi în masura în care acest lucru este necesar; de exemplu, în cazul unor postări care aduc atingere unor drepturi sau care sunt nelegale, in cazul comentariilor care instiga la ura, comentariilor cu tenta sexuală (prin conținut explicit sau anexe – fotografii sau videoclipuri), sau altor comentarii sau anexe care încalcă drepturi de autor, drepturi personale, sau legi penale.

Temeiurile legale pentru prelucrările pe care le efectuăm prin intermediul paginilor noastre de socializare sunt reprezentate după cum urmează:

• În ceea ce privește interacțiunea cu vizitatorii paginii de socializare, precum și oferirea de răspunsuri la întrebări sau reclamații: interesul nostru legitim conform art. 6 alin. 1 litera f) GDPR de a raspunde la întrebări, critici sau laude și de a interacționa în acest sens cu vizitatorii paginii;

• În ceea ce privește concursurile cu premii, temeiul de prelucrarea este art. 6 alin. 1 litera b), respectiv executarea contractului la care persoana vizată devine parte în acest sens, prin acceptarea Regulamentului aferent concursului cu premii;
• În ceea ce privește informarea clienților cu privire la oferte, produse, servicii, actiuni, concursuri, diverse teme, noutăți din cadrul societății: consimțământul persoanei vizate.

Administratorul platformei rețelei de socializare nu are acces sau control asupra prelucrarilor efectuate de catre Refeel.ro asupra datelor dvs. în cadrul comunicării cu clienții sau în cadrul concursurilor.

Astfel, cum am precizat anterior, în masura în care acest lucru este posibil, ne asiguram ca paginile noastre sunt pe cat de mult posibil conforme cu normele privind protecția datelor.

7. Utilizarea de cookies și a tehnologiilor similare pentru prelucrarea de date

Scopurile prelucrării datelor. Temeiul legal de prelucrare:

Cookie-urile sunt mici fișiere text care se salvează pe echipamentul dvs. (laptop, tableta, smartphone sau similar) atunci când vizitați paginile noastre de internet. Cookie-urile nu afectează echipamentul tău, nu conțin viruși, troieni sau alt software dăunător și nu pot accesa informațiile de pe hard driver-ul utilizatorului. În cookie se arhivează informații care rezultă în legătură cu echipamentul specific utilizat. Totuși, acest lucru nu înseamnă că ne parvin direct date cu privire la identitatea dvs.

Utilizarea cookie-urilor servește – în funcție de categoria cookie-urilor– următoarelor scopuri:

• Necesare din punct de vedere tehnic: Acestea sunt cookie-uri fără care nu puteți utiliza serviciile noastre (de exemplu pentru afișarea corectă a paginii noastre de internet / a funcțiilor dorite de dvs., pentru salvarea înregistrării dvs. în cont).
• Statistici: Aceste tehnici ne permit sa întocmim statistici anonime privind utilizarea serviciilor noastre în scopul unei organizari conform nevoilor. Astfel, putem sa determinăm, de exemplu, în ce mod putem sa ne adaptăm și mai bine paginile noastre de internet în funcție de obișnuințele utilizatorilor.
• Funcționalitate: acestea ajută la îmbunătățirea experienței dvs. Acestea pot înregistra modificările pe care le-ați făcut pe site. Informațiile pe care le colectează pot fi făcute anonime. Acestea se referă strict la site-ul nostru și nu pot urmări alte site-uri pe care le vizitați.
• Marketing: Prin aceste tehnici putem să îți afișăm conținuturi publicitare potrivite pentru dvs., care se bazează pe analiza comportamentului dvs de utilizare. Comportamentul tău de utilizare poate fi reconstruit prin intermediul diferitelor pagini de internet, browsere sau terminale, accesate de catre tine, cu ajutorul unui ID de utilizator (identificare clară).

Tipurile de date prelucrate

În contextul utilizării de cookie-uri, se prelucrează, în funcție de scopul stabilit, în special urmatoarele tipuri de date cu caracter personal:

Necesare din punct de vedere tehnic

• Date cu privire la exprimarea opțiunii privind utilizarea cookie-urilor
• Statistici și funcționalitate:
• Profiluri de utilizare pseudonimizate cu informații privind utilizarea paginilor noastre de internet. Acestea includ, în special:
• Tip/versiune de browser;
• Sistemul de operare utilizat;
• URL-ul paginii vizitate anterior;
• Ora cererii serverului;
• Adresa IP, care este anonimizata regulat, astfel încât sunt excluse, ca regulă generală, deducții privind identitatea ta;
• ID-ul de utilizator individual;
• Evenimentele declanșate pe site (comportament de navigare).

Nu putem trage nicio concluzie despre persoana dvs. din ID-ul de utilizator în sine.

Marketing

• Profiluri de utilizare pseudonimizate cu informații despre utilizarea paginilor noastre de internet. Acestea includ în special:
• Adresa IP, care se anonimizeaza regulat, astfel încât, ca regulă generală, sunt excluse deducții privind identitatea ta.
• ID de utilizator individual;
• Interesul vizitatorilor în ceea privește anumite produse
• Evenimente declanșate pe site (comportament de navigare).

Dacă ai consimțit la o prelucrare în scopuri de marketing, partajăm ID-ul tău de utilizator și profilurile de utilizare aferente cu terți, prin furnizorii de retele publicitare.

Nu putem trage nicio concluzie despre persoana dvs. din ID-ul de utilizator în sine.

Temeiul legal pentru utilizarea de cookie-uri de funcționalitate, statistici și marketing este consimtamantul tău conform articolului 6 alineatul 1 litera a) GDPR. Temeiul juridic pentru utilizarea de cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic este articolul 6 alineatul 1 litera f) GDPR, adică prelucrăm datele Dvs. pentru punerea la dispoziție a serviciilor noastre în baza interesului nostru legitim de a putea afișa site-ul web și functionalitățile acestuia într-o manieră complet funcțională.

Puteți să vă exercitați dreptul de obiecțiune sau să vă retrageți consimțământul oricând, cu efect pentru viitor, față de toți cei autorizați de dvs., fără a afecta legalitatea prelucrarilor efectuate pe baza consimțământului dvs. până la data retragerii/obiecțiunii exprimate.

Destinatari/ categorii de destinatari:

Utilizăm în cadrul prelucrărilor de date cu ajutorul cookie-urilor furnizori de servicii specializați, în special din domeniul marketingului online. Aceștia prelucrează datele dvs. fiind mandatați de noi și selectați cu grijă. Ei sunt obligați contractual, conform articolului 28 GDPR. 

Durata stocării/ criterii pentru stabilirea duratei de stocare:

Durata stocării pentru cookie-uri o gasesti în Politica de cookies. Daca în coloana „Expirare“ este data indicația „persistent“, cookie-ul este salvat permanent, până la retragerea consimțământului corespunzator. Durata de stocare pentru perioada sesiunii (Session Storage) este limitată la sesiunea respectivă și cookie-ul se șterge o dată cu închiderea browser-ului.

8. Dezvaluirea și transferul datelor cu caracter personal

Informațiile pe care le colectăm de la dvs. vor fi prelucrate în Spațiul Economic European și în afara Spațiului Economic European, în funcție de scopul prelucrării. Refeel.ro se straduiește să aplice garanții adecvate pentru a proteja confidențialitatea și securitatea datelor dvs. personale în timpul transferului și pentru a le utiliza numai în conformitate cu relația dvs. cu Refeel.ro și cu practicile descrise în această Politică de confidențialitate. Refeel.ro minimizeaza riscul pentru drepturile și libertățile dvs., prin faptul că nu colectează sau stochează informații sensibile despre dvs.

În masura permisă de legile aplicabile în materie de protecție a datelor, putem divulga datele dvs. personale unor clienți (pentru implicarea în afaceri sau pentru a confirma calitatea înaltă a serviciilor noastre), auditori, agenții, autorități de supraveghere sau alți furnizori de servicii externe pentru a ne indeplini obligațiile contractuale, precum:

→ către persoanele noastre împuternicite, în principal prestatori de servicii sau colaboratori ai Refeel.ro, în vederea prelucrării datelor cu caracter personal în scopurile premise prin prezenta, în numele nostru și doar în conformitate cu instrucțiunile noastre. Refeel.ro va pastra controlul asupra datelor dumneavoastră cu caracter personal și se va asigura ca persoanele împuternicite folosesc măsuri corespunzatoare de protecție, conform legii aplicabile, pentru a asigura integritatea și securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal;

→ în cadrul cerințelor noastre de raportare a partenerilor contractuali, care se supun acelorași obligații prevazute de Regulamentul (UE) 2016/679 cu privire la aplicarea măsurilor corespunzatoare de protecție pentru a asigura integritatea și securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

→ în masura în care suntem obligați să facem acest lucru prin lege;

→ în legatură cu orice procedură  judiciară în desfășurare sau potențială;

→ pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile legale (inclusiv furnizarea de informații altor persoane în scopul prevenirii fraudei).

Vom indica în mod clar pentru dvs. fiecare destinatar de date dacă este bine cunoscut în momentul inițierii procesării.

9. Drepturile dvs în calitate de persoana vizată

GDPR oferă anumite drepturi persoanelor vizate. Aveți dreptul de a accesa și de a rectifica (corecta) înregistrarea datelor dvs. personale prelucrate de noi dacă acestea sunt inexacte. Ne puteti solicita sa ștergem aceste date sau să setăm prelucrarea acestora, sub rezerva anumitor excepții. De asemenea, ne puteți solicita încetarea utilizării datelor dvs. în scopuri de marketing direct. Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de protectie a datelor dacă aveți îngrijorări cu privire la modul în care vă prelucrăm datele dvs. personale. Când este fezabil din punct de vedere tehnic, vom putea - la cererea dvs.- să vă furnizăm datele personale sau să le transmitem direct unui alt operator. Dacă accesul nu poate fi furnizat într-un interval de timp rezonabil, vă vom furniza o dată la care informațiile vor fi transmise. Puteti solicita, de asemenea, informații suplimentare despre: scopul prelucrării, categoriile de date cu caracter personal vizate, care a fost sursa informațiilor și cât timp vor fi stocate. Daca doriți să executați oricare dintre aceste drepturi, va rugăm să contactați responsabilul nostru pentru protecția datelor la adresa contact@refeel.ro oricând.

AVERTIZARE! Vă rugăm să vă exersați cu înțelepciune drepturile si să retineți că abuzul de drepturi vă poate atrage raspunderea.

Datele de contact ale autoritatii nationale de protecție a datelor cu caracter personal sunt urmatoarele:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

Adresa: București, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, cod postal 010336

Pagina de internet: http://www.dataprotection.ro

Adresa de e-mail: anspdcp@dataprotection.ro

Telefon: +40.318.059.211; +40.318.059.212

Fax: +40.318.059.602

10. Păstrarea datelor cu caracter personal

Datele dvs. personale sunt stocate de catre Refeel.ro pe serverele sale.

Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm bazate pe consimțământul dvs. vor fi pastrate pentru perioada nelimitată de timp (sau până când consimțământul este revocat), cu excepția cazului în care cerințele legale aplicabile prevad altfel, iar acest lucru este necesar pentru scopul prelucrării.

Dacă nu ne-ați furnizat acordul dvs. pentru prelucrarea datelor sau ați revocat acordul, vom stoca numai date minime despre dvs. (numele complet, datele de contact, referințe și note) pentru statistica și necesitățile de raportare sau în măsura justificată pe baza pe un alt temei juridic, cum ar fi interesul nostru legitim.

Fără a aduce atingere celorlalte prevederi ale acestei secțiuni, vom păstra informații și documente (inclusiv documente electronice) care conțin date cu caracter personal: în masura în care suntem obligați să facem acest lucru prin lege; în cazul în care informațiile/documentele sunt relevante pentru orice procedură judiciară în curs sau potențială; pentru a stabili, exercita sau apara drepturile noaste legale (inclusiv furnizarea de informații altor persoane în scopul prevenirii fraudei).

11. Securitatea datelor personale

Pentru a vă proteja confidențialitatea datelor și a informațiilor personale pe care le transmiteți prin utilizarea acestui site web, vom menține garanții fizice, tehnice și administrative.

Actualizăm și testăm tehnologia noastră de securitate în mod continuu. Restricționam accesul la datele dvs. personale doar acelor angajați care trebuie să știe acele informații pentru a vă oferi beneficii sau servicii. În plus, instruim angajații noștri cu privire la importanța și menținerea confidentialitații confidentialității și securității informațiilor dvs.

Dacă apare o scurgere de date cu caracter personal, vom face totul pentru a o elimina și pentru a evalua un nivel de risc legat de scurgere în conformitate cu politica noastră privind încălcarea datelor cu caracter personal. În cazul în care se constată că scurgerea poate duce la vătămări fizice, materiale sau nemateriale pentru dvs. (de exemplu, discriminare, furt de identitate, fraudă sau pierdere financiară), vă vom contacta fără întârzieri nejustificate, cu excepția cazului în care legea prevede altfel. Toate demersurile noastre vor fi luate în deplină cooperare cu autoritatea competentă de supraveghere.

12. Site-urile terțe părți

Acest site poate include hyperlinkuri și detalii despre site-urile web ale unor terțe părți. Nu avem niciun control și nu suntem responsabili pentru politicile și practicile de protecția datelor și confidențialitate ale unor terțe părți.

13. Modificări ale politicii de protecția datelor

Este posibil să actualizăm din cand în când acest document de informare prin publicarea unei noi versiuni pe acest site web.

Având în vedere că legile privind protecția datelor cu caracter personal, interpretările organelor de stat, recomandările autorităților de supraveghere se schimbă și se îmbunatățesc din când în când, ne rezervam dreptul de a modifica în orice moment, din orice motiv și fără notificare acest document de informare. Orice modificare a politicii noastre de protecția datelor va fi afișată pe această pagină, astfel încât sa fiți constient de politicile noastre. Dispozițiile conținute în prezentul document înlocuiesc toate anunțurile sau declarațiile anterioare privind practicile noastre de confidențialitate și termenii și condițiile care guvernează utilizarea acestui site web.

14. Securitatea site-ului

Nu putem garanta că transmisiile de date pe Internet pot fi 100% sigure. În consecință, nu putem asigura sau garanta securitatea informațiilor pe care le transmiteți și înțelegeți că orice informație pe care o transferați catre Refeel.ro se face pe propriul dvs. risc. Cu toate acestea, Refeel.ro folosește măsuri de securitate a site-ului în conformitate cu cele mai bune practici pentru a proteja site-ul web, e-mailurile și listele de corespondență. Aceste măsuri includ măsuri tehnice, procedurale, de monitorizare și de urmărire destinate să protejeze datele de folosirea incorectă, accesul neautorizat sau dezvaluirea, pierderea, modificarea sau distrugerea datelor.

Suntem conștienți ca pot aparea incidente de utilizare greșită sau incursiuni neautorizate de program, aceasta fiindcă aproape fiecare site web, serviciu sau utilizator se intercalează. În aceste situații, obiectivele noastre sunt să ne mișcăm repede pentru a izola problema, pentru a asigura sau restabili funcționalitatea corespunzatoare și pentru a minimiza neplăcerile utilizatorilor noștri. Daca este necesar, Refeel.ro va notifica autoritățile competente despre aceste incidente de utilizare incorectă sau incursiune neautorizată în site-ul Refeel.ro.

15. Întrebări, nelămuriri, reclamații

Dacă aveți întrebări cu privire la informațiile dvs. personale sau dacă dorițis să vă executați drepturile sau aveți nelămuriri sau reclamații, vă rugăm să ne contactați prin trimiterea unui e-mail la responsabilul pentru protectia datelor la contact@refeel.ro. Dacă doriți să nu folosim informațiile pe care ni le-ați furnizat, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail catre contact@refeel.ro cu titlul "Nu utilizati datele mele" și numele dvs. Pentru a vă actualiza sau a corecta datele dvs. personale, vă rugăm să contactați responsabilul pentru protectia datelor la contact@refeel.ro.